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962120非急救医疗转运调度管理系统的流程大致如下:
患者受理:当患者需要非急救医疗转运时,患者可以通过电话、在线平台或移动端应用程序等方式向转运调度中心申请受理。
信息登记:接到患者的申请后,调度员将详细记录患者信息,包括姓名、年龄、性别、联系方式、病情描述等信息,并生成一份患者档案。
预约排班:根据患者所在地、目的地和转运时间等条件,调度员将患者预约排班,并安排相应的转运车辆和医护人员。
现场转运:当转运车辆和医护人员到达患者所在地时,将对患者进行现场诊断和治疗,并将患者转运到预定的目的地。
签到确认:医护人员将在转运完成后对患者信息进行签到确认,并将转运信息反馈给调度中心。
费用结算:调度中心将根据患者的转运距离、时间和医护人员人数等因素进行费用计算,并通知患者及时缴纳费用。
数据管理:调度中心将对患者信息、转运车辆和医护人员信息等数据进行管理和归档,以备后续参考和查询。
整个流程中,转运调度中心将充当核心角色,协调患者、医护人员和转运车辆的安排和调度,确保转运过程中的安全、高效和可靠。