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1、安全可靠性。在网上购物非常普遍，如所有的支付系统都应该有一个可靠的、坚固的加密保护，以防止任何不安全的行为，以及具有防黑客技术，能够及时发现和清除不需要的病毒程序。
2、功能全面。新零售商城系统应该包含一众重要的功能，能够满足商家多样化的需求，比如多种搜索方式、支付方式、报表统计工具、促销礼品系统等等。
3、充满创新。一个新型的新零售商城不仅要支持传统的线上业务，同时也要支持全新的技术，如APP、社交媒体等，这样才能更好的满足消费者的需求。
4、容易使用。用户体验也是一个重要指标，用户看到的页面应该清晰明了，能够轻松找到他需要的商品，购买过程顺畅，不发生冲突和错误。
